Słowniczek pojęć:
Regulamin - niniejszy regulamin sprzedaży zdjęć, materiałów video oraz dostępu do relacji na żywo wydarzeń prowadzonych przez Pineapple Media za pośrednictwem strony internetowej.
Marka - Pineapple Media
Firma - Pineapple Grzegorz Bandura , ul. Sienna 22 , 25-725 Kielce
Dane rejestrowe - NIP 9592028585, REGON 384774505,
Strona internetowa - strona internetowa www.pineapplemedia.pl
Produkty - produkty przedstawione w ofercie klubu dostępne w systemie sprzedaży on-line za pośrednictwem strony internetowej, w tym: dostęp do relacji na żywo, zdjęcia, materiały video.
Kupujący - osoba , która dokonała zakupu on-line.
- Sprzedaż produktów prowadzi Firma, pod marką Pineapple Media.
- Umowa sprzedaży pomiędzy Kupującym a Firmą zostaje zawarta w przypadku spełnienia wymaganych procedur zakupu produktów:
- Zarejestrowania się na stronie internetowej www.pineapplemedia.pl poprzez wypełnienie formularza, w którym należy wpisać: imię i nazwisko, pesel, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania,
- złożenia przez Kupującego zamówienia on-line poprzez wypełnienie formularza zawartego na stronie internetowej,
- uiszczenia przez Kupującego zapłaty za zamówienie przelewem bankowym on-line za pomocą systemu Przelewy24.
- otrzymania przez Kupującego potwierdzenia realizacji transakcji na wskazany przez Kupującego adres e-mail, przesłanego z systemu Przelewy24.
- Przed skorzystaniem z procesu zakupu produktów, Kupujący powinien zapoznać się z Regulaminem znajdującym się w sekcji Regulaminy. Zakup przez Internet jest równoznaczne z akceptacją jego treści.
- Kupujący ma możliwość płatności online przez system Przelewy24.
- Klub nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie konsekwencje wynikające z nieprawidłowości w funkcjonowaniu systemu płatniczego Przelewy24.
- Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 4 listopada 2014 w sprawie zwolnień z obowiązku prowadzenia ewidencji przy zastosowaniu kas rejestrujących świadczenie usług na rzecz osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej oraz rolników ryczałtowych, jeśli świadczący usługę otrzyma w całości zapłatę za wykonaną czynność za pośrednictwem poczty, banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, a z ewidencji i dowodów dokumentujących zapłatę jednoznacznie wynika , jakiej konkretnie czynności dotyczyła sprzedaż usług w zakresie zamówienia i płatności drogą internetową nie podlega ewidencji w kasie fiskalnej, w związku z czym Kupujący nie otrzymuje paragonu fiskalnego.
- Ceny Karnetów zawierają podatek VAT.
- Zakupiony Karnet zostanie ustawiony na koncie klienta zaraz po zaksięgowaniu wpłaty przez Przelewy24.
- Warunkiem przesłania produktu do Klienta jest dokonanie płatności (Kupuję z obowiązkiem zapłaty Przelewy24). Płatność uznaje się za dokonaną z momentem otrzymania przez Firmę informacji o ustanowieniu nowej transakcji w serwisie Przelewy24 i wpływie środków na rachunek Przelewy24.
- W przypadku, gdy Kupujący dokonuje zakupu po raz pierwszy zobowiązuje się do założenia konta użytkownika na stronie www.pineapplemedia.pl. Po zaewidencjonowaniu wpłaty zostanie wysłany produkt wybrany przez Kupującego.
- W celu otrzymania faktury VAT Kupujący powinien zgłosić ten fakt w trakcie zakupu przed dokonaniem płatności. Zgłoszenie można przesłać za pomocą poczty elektronicznej na adres biuro@pineapplemedia.pl podając dane do faktury VAT, lub zgłosić osobiście na stanowisku sprzedażowym. Faktura zostanie przygotowana i wysłana drogą elektroniczną.
- Za pośrednictwem strony internetowej można kupić jedynie produkty w cenach podanych na stronie internetowej Marki. Wszelkie rabaty podsumowywane są w trakcie dokonywania zamówienia.
- Firma zastrzega sobie możliwość zakończenia sprzedaży przez stronę internetową w każdej chwili, bez podawania przyczyn.
- Firma nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Kupującego nieprawdziwych lub błędnych danych w formularzu zamó
- Produkty nie mogą być wymienione na inne opcje niż zostały zakupione.
- Wszelkie reklamacje należy kierować do Firmy. Reklamacje można zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres biuro@pineapplemedia.pl.
- Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać:
- dane Kupującego zgodne z danymi podanymi przy dokonywaniu zakupu karnetu,
- datę dokonania transakcji zakupu i numer transakcji,
- opis przedmiotu reklamacji.
- Reklamacje zostaną rozpatrzone nie później niż w terminie 14 dni od momentu jej zgłoszenia.
- Informacja o przyjęciu lub odrzuceniu reklamacji zostanie przesłana Kupującemu na adres podany w poczcie elektronicznej.
- Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez Klub danych osobowych Kupującego w celu realizacji zamówienia, kontaktu z Kupującym oraz wszelkich działań niezbędnych do funkcjonowania systemu sprzedaży Produktów, a także w celach przekazywania informacji o promocjach oferowanych przez Klub.
- Kupującemu przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, a także do kontroli przetwarzania danych, które je dotyczą na zasadach określonych w art. 32 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych ( tekst jednolity Dz. U. 2002 nr 101, poz.926 z późniejszymi zmianami) oraz w Ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną ( Dz. U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204).
- Kupujący udostępniający swoje dane osobowe ma prawo do dostępu do nich, jak również do ich poprawiania i uaktualniania poprzez kontakt poprzez adres e-mail: biuro@pineapplemedia.pl.
- Firma świadczy usługi sprzedaży Produktów w sposób zgodny z postanowieniami Regulaminu.
- O planowanej zmianie Regulaminu Firma poinformuje z 14-dniowym wyprzedzeniem, zamieszczając na stronie www.pineapplemedia.pl w miejscu widocznym dla Kupującego przed złożeniem zamówienia, przy czym do zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie zmian, zastosowania mają postanowienia dotychczasowe, chyba że, Kupujący wyrazi na piśmie zgodę na zastosowanie wobec niego nowych postanowień.
- Wszystkie informacje na temat cennika oraz dane kontaktowe opublikowane są na stronie www.pineapplemedia.pl. Marka zastrzega sobie prawo do zmian w ofercie i cenniku świadczonych usług.
- Niniejszy Regulamin sprzedaży on-line dostępny jest na stronie internetowej Marki.